Типы интерфейсов
Внешние линии:
- ISDN канал So - интерфейс базовой скорости ISDN каналов So (144 кбит/с).
- 2-х проводные линии a/b (СО) - стандартные городские абонентские линии
Внутренние линии:
· Абонентские 2-х проводные линии a/b - стандартный интерфейс a/b для подключения аналоговых телефонных аппаратов, факсов, модемов.
· Цифровые 4-х проводные линии - четырехлинейный интерфейс для подключения системных телефонных аппаратов серии Ultraset.
· Цифровые 2-х проводные линии Upoe - двухлинейный интерфейс Upoe для подключения системных телефонных аппаратов серии Optiset и прочих цифровых и аналоговых устройств через адаптеры.
· Интерфейс V-24 - интерфейс подключения компьютера или принтера для администрирования системы или вывода данных тарификации.
Примечание:
Интерфейсы So и a/b являются стандартными для любого телекоммуникационного оборудования
Интерфейс Upoe является фирменным интерфейсом фирмы SIEMENS и используется только в системах Hicom.
Основные функции:
Рабочее место оператора (консоль оператора).
Для вызовов, на которые не получен ответ, может быть определен критерий (тайм-аут в случае отсутствия ответа на вызов или немедленно в случае "занято") для переадресации на центральный пункт.
Вывод текстов при отсутствии абонента.
Если абонент отсутствует, можно организовать вывод заранее определенного или индивидуального сообщения, которое передается всем внутренним вызывающим абонентам.
Ожидающий вызов/уведомление о новом вызове.
Во время разговора подается звуковой сигнал о поступлении нового вызова. В оборудованных соответствующим образом телефонных аппаратах визуальная сигнализация об этом выводится на дисплей.
Защита от вызова.
Телефонный аппарат может быть заблокирован для входящих вызовов. В этом режиме вызывающие абоненты слышат сигнал "занято". Эта блокировка может быть преодолена абонентами с соответствующим полномочием (например, телефонистами местного коммутатора).
Ответ на вызов, поступивший на другой номер.
Ответы на вызовы могут быть сделаны абонентами, входящими в группу перехвата вызова, или выборочно определенными сотрудниками со своих телефонных аппаратов.
Переадресация вызова на абонентскую установку.
Вы можете организовать непосредственную переадресацию внутреннего или внешнего вызова на другой внутренний или внешний телефонный аппарат.
Переключение переадресации вызова.
Вы можете переключить активную функцию переадресации вызова на тот телефонный аппарат, который Вы используете в настоящий момент.
Преодоление состояния "занято".
С абонентских установок, имеющих соответствующее полномочие, можно прерывать текущие соединения с целью получения срочной информации.
Классы обслуживания.
Для каждого абонента индивидуально может быть установлено до 7 классов обслуживания. Класс обслуживания может быть разным днем и ночью:
- внутренние вызовы;
- входящие внешние вызовы;
- неограниченные вызовы;
- местные вызовы;
- региональные вызовы;
- междугородние вызовы;
- международные вызовы
Многоадресное сообщение.
Сообщения, предназначенные для нескольких получателей, могут быть переданы через системные телефонные аппараты или громкоговорители (например, в приемной).
Свободные реле.
В системе коммутации имеются свободные реле, которые могут быть подключены так, как это необходимо. Каждое реле имеет два беспотенциальных контакта, которые могут быть подключены на главном кроссе (например, подключения устройства открывания двери).
Запись данных о стоимости связи.
Стоимость связи записывается для каждого терминала или соединительной линии в суммирующую или распределенную память. Каждый абонент может узнать начисленную ему сумму. Данные стираются со специального рабочего места, имеющего соответствующие полномочия. Для аналоговых линий, по которым не передаются тарифные импульсы, в память записывается продолжительность разговора.
Конференц-связь.
Внешний/внутренний абонент может быть подключен к уже установленному внутреннему /внешнему соединению.
Индивидуальный/централизованный ускоренный вызов.
Для каждого телефонного аппарата (индивидуальный вызов) может быть установлено до 10 объектов вызова и до 255 объектов вызова (централизованный вызов) для совместного использования.
Занятие линии.
Линии могут быть заняты автоматически при наборе номера из справочника или вручную с помощью линейной клавиши или набора кода.
Попеременное подключение.
Абоненты, установившие одновременно два разных соединения, могут поочередно подключаться к ним.
Тексты сообщений/почтовый ящик.
В системе можно вызвать до 10 фиксированных текстов, которые могут быть переданы между телефонами системы и выведены на дисплей на объекте назначения. С помощью телефонного аппарата Меmory можно также передавать индивидуальные тексты.
Музыкальная заставка при удержании вызова.
Для ожидающих вызывающих абонентов передается музыка. Возможна передача дополнительных индивидуальных объявлений от внешнего источника.
"Ночной/дневной" режим.
Для рабочего места, на котором будет приниматься вызов, возможны два режима ("ночь/день"). Вид режима может быть изменен с любого телефонного аппарата нажатием одной клавиши.
Передача сообщений.
Внутренние абоненты могут обмени ваться сообщениями с помощью дисплея.
"Парковка" вызова.
Внешние и внутренние вызовы переводятся в режим ожидания путем ввода номера позиции "парковки", и затем на них может быть дан ответ с любого телефонного аппарата.
Коды проектов
Задание кода проекта даже во время вы зова позволяет отнести стоимость разговоров на счет отдельного проекта.
Консультация.
Во время разговора по телефону возможно проведение консультации с коллегами, при этом вызывающий абонент не будет слышать этот разговор.
Обратный вызов в случае неответа на вызов и при состоянии "свободно".
Соединение с коллегами устанавливается автоматически сразу же после того, как номера обоих абонентов освободятся или абоненты вернутся на рабочие места, при этом у вызываемого абонента звучит вызывной сигнал.
Сигналы вызова.
Различные звуковые сигналы используются для сигнализации о внутренних, внешних, обратных вызовах и о возврате вызова.
Переадресация после тайм-аута.
Вызов автоматически переадресуется определенному внутреннему объекту вызова (до 4 последовательных объектов) как в состоянии "занято", так и в состоянии "свободно" (например, после четырех вызывных сигналов).
Подключение к системе вызова.
Пользователь может под ключиться к системе акустической сигнализации вызова.
Выделенная абонентская группа.
Каждый вызов направляется на специфический номер в определенной группе (линейный) или по очереди поступает на номера всех членов группы (циклический). При занятом номере или после тайм-аута вызов передается следующему свободному абоненту.
Блокировка телефонного аппарата
Для предотвращения несанкционированного использования телефонный аппарат блокируется с помощью РIN-кода (персонального идентификационного кода). После этого возможен только ответ на входящие вызовы.
Режим домофона
При установке соответствующего адаптера с любого телефонного аппарата можно управлять функциями домофона и устройства отпирания двери. Сигнал от дверного звонка также может быть передан на телефонные аппараты.
Передача вызова
Существующее соединение может быть переключено после консультации на другого внутреннего или внешнего абонента или без консультации на внутреннего абонента.
Повтор набора номера (последнего и определенного заранее)
Набранный последним номер автоматически сохраняется в памяти и может быть повторно набран нажатием клавиши. При повторном наборе заранее определенного номера, этот номер остается в памяти, даже если после его первого набора выполнялись другие вызовы.
Возврат вызова
Если попытка переадресации вызова не удалась, он возвращается к первоначальному абоненту по истечении определенного времени.
Удаленная абoнентская установка
Вы можете установить один из Ваших аналоговых телефонов на некотором удалении от коммутатора (до 2,4 км, если речь идет о стандартном телефонном аппарате, а диаметр провода составляет 0,6 мм).
Функции "руководитель/секретарь"
Эти функции, реализуемые с использованием системных телефонов, обеспечивают быструю связь между руководителями и секретариатом.
Системные аппараты
В настоящее время поставляются системные аппараты: Ultraset Basiс, Ultraset Standart, Ultraset Comfort, Ultraset Memory.