Импортозамещение АТС Siemens и Unify: переход на российские решения

Импортозамещение АТС Siemens / Unify: реальные подходы и решения

Введение

Системы корпоративной телефонии Siemens и Unify (в первую очередь линейка HiPath 4000 / OpenScape 4000, а также решения уровня HiPath 3000) десятилетиями являлись стандартом для предприятий различного масштаба: от распределённых офисов до крупных промышленных площадок.

Если решения уровня HiPath 4000 применялись на крупных предприятиях, то HiPath 3000 широко использовалась в среднем сегменте — офисах, филиальных сетях и производственных площадках.

В текущих условиях задача импортозамещения АТС стала практической, но ключевая цель остаётся прежней — сохранить работоспособность связи и избежать рисков при переходе.

Что именно нужно «замещать»

При замене OpenScape 4000 или HiPath 3000 важно понимать, что это не просто АТС, а комплекс:

• коммутационная платформа (TDM + IP)
• поддержка E1 (ISDN PRI)
• интеграция с аналоговой инфраструктурой
• подключение системных телефонов
• маршрутизация вызовов
• интеграции с внешними системами

Для HiPath 3000 дополнительно критична совместимость с существующими телефонами (OptiPoint, OpenStage).

Замена — это всегда проект, а не поставка оборудования.

Основные подходы к импортозамещению

1. Полная замена

• современная архитектура
• переход на IP

Минусы: высокая стоимость и необходимость замены абонентского оборудования.

2. Поэтапная миграция (оптимально)

• АТС остаётся в работе
• новые сегменты переводятся на IP
• связка через E1 / SIP

Для HiPath 3000 это ключевой сценарий — система часто используется как шлюз на переходный период.

3. Продление эксплуатации

Во многих случаях замена может быть отложена при наличии обслуживания и запаса по ресурсам.

Когда НЕ нужно менять HiPath 3000

• станция работает стабильно
• нет критических отказов
• есть запас плат и блоков
• нет требований к переходу на IP

В таких случаях замена часто экономически нецелесообразна. Правильнее — продлить ресурс и подготовить план миграции.

Сколько стоит замена (практика)

Стоимость замены зависит от:

• количества абонентов
• наличия E1 потоков
• необходимости замены телефонов
• интеграций

На практике:

• замена HiPath 3000 — умеренный бюджет при грамотной миграции
• замена HiPath 4000 — полноценный проект с этапами

Основная ошибка — учитывать только стоимость оборудования без внедрения.

Ключевые технические вопросы

• E1 и их сохранение
• совместимость телефонов
• аналоговые линии
• отказоустойчивость
• интеграции (CRM, SCADA, запись разговоров)

Практика внедрения

1. аудит
2. анализ конфигурации
3. проектирование
4. пилот
5. миграция

Такой подход позволяет выполнить замену без остановки связи.

Кейс: Крупное автопроизводство

Опыт работы с крупными предприятиями  показывает, что импортозамещение АТС — это всегда поэтапный процесс.

С 2012 года велась работа с инфраструктурой связи предприятия. В 2014 году был реализован крупный проект модернизации телефонной сети на базе решения Unify на более чем 11 000 портов.

В дальнейшем выполнялись проекты расширения системы, а также точечные замены:

• 2020 год — замена АТС на предприятии по производству двигателей
• 2023–2024 годы — началась замена АТС на 3000 портов на российское решение

Ключевой фактор успеха — отсутствие «резких замен» и переход через этапы с сохранением работоспособности всей системы связи.

Вывод

Импортозамещение — это инженерная задача, а не покупка оборудования.

Оптимальный сценарий — поэтапный переход с сохранением текущей системы.

Чем мы можем помочь

• аудит Siemens / Unify
• поддержка и ремонт
• проектирование замещения
• внедрение